この記事を読もうとしているということは、あなたは営業事務への転職を検討している人だと思います。
「営業事務は、転職が難しい」「営業事務は人気の職業で倍率が高い」など転職の難易度が高いと聞くことが多いでしょう。
結論から言うと、確かに営業事務の転職は難しいです。
そこで、本記事では営業事務の転職が難しいと言われる理由や、転職を成功させるための方法を詳しく紹介します。
また、営業事務の仕事内容や採用されやすい人の特徴も併せて紹介しますので、ぜひ参考にしてください。
この記事を読んで分かること
・営業事務への転職が難しい理由
・営業事務への転職を成功させるための方法
・営業事務の仕事内容
・営業事務への転職で採用されやすい人の特徴
目次
営業事務への転職は難しい?
最初に、営業事務への転職は本当に難しいのか説明します。
結論として、事務経験者であれば、営業事務への転職はそれほど難易度は高くありません。
一方で、事務経験がない人は、営業事務への転職は難易度が高いです。なぜなら、営業事務などの事務職は人気で倍率が高い職業だからです。
次で詳しく説明しますが、事務職は特別な資格が無くても始められるので、多くの人が応募します。
そのため、営業事務などの事務職は倍率が高くなりがちで、しっかりとした履歴書・職務経歴書の作成と面接対策をしないと不採用になってしまう可能性が高いです。
したがって、営業事務へ未経験で転職を考えている人は、一人で転職活動を進めるのではなく、転職エージェントを活用することが大切だと言えるでしょう。
営業事務への転職が難しい理由3選
それでは、次に営業事務への転職がなぜ難しいのか説明します。
事務経験者であれば即戦力として採用できるため、転職成功しやすいと言えますが、事務未経験者は転職成功率の難易度が上がります。
では、なぜ転職成功の難易度が上がるのか一つずつ見ていきましょう。
営業事務への転職が難しい理由
・難しい理由:非正規雇用で採用しているケースが多いから
・難しい理由:事務職が人気の高い職業だから
・難しい理由:スキルや資格が優遇されやすいから
難しい理由:非正規雇用で採用しているケースが多いから
正社員として営業事務で活躍したいと考えている人は、地域によっては応募できる求人が少ないかもしれません。
なぜなら、営業事務は正社員だけではなく、アルバイト・パート・派遣社員などの非正規雇用で採用している会社が多くあるからです。
求人数の多い首都圏であれば、正社員として採用している営業事務は多くあるかもしれません。
しかし、地方の場合は、そもそも応募できる求人数が限られてしまい、非正規雇用で採用を考えている企業が多い可能性があります。
難しい理由:事務職が人気の高い職業だから
先ほどもお伝えしたとおり、営業事務などの事務職は幅広い年齢層から人気の高い職業です。
そのため、求人の倍率が高く、多くのライバルに勝ち抜いて選考を通過しなければなりません。
ですので、履歴書・職務経歴書を間違って記入してしまったり、面接でうまく自己アピールできなかったりすると、選考では落とされてしまうでしょう。
したがって、営業事務への転職を検討している人は、正しい履歴書・職務経歴書の書き方、採用担当に好かれる面接の話し方を学ぶ必要があります。
難しい理由:スキルや資格が優遇されやすいから
営業事務などの幅広い業務を任せられる仕事は、完全未経験の場合、新人教育に時間とお金がとてもかかります。
そのため、会社側は事務経験者や営業経験者、営業事務に役立つ資格保有者を積極的に採用したいと考えています。
したがって、事務未経験で無資格の人は後回しにされてしまい、選考に通過しにくいのが現実です。
ですので、事務経験がない場合でも、事務に役立つ資格取得やこれまで経験した仕事や培ってきたスキルを面接官にアピールすることが大切です。
【営業事務に役立つ資格】 ・MOS(マイクロソフトスペシャリスト) ・PowerPointプレゼンテーション技能認定 ・Excel表計算処理技能認定試験 ・秘書検定 ・日商PC検定 ・ビジネスキャリア検定 ・ビジネス実務法務検定 ・ビジネス電話検定 |
営業事務への転職を成功させるための方法
次に、未経験者が営業事務への転職を成功させるための方法を紹介します。営業事務への転職は難しいため、こちらで紹介する方法を覚えておきましょう。
営業事務への転職を成功させるための方法
・成功させるための方法:転職エージェントを活用する
・成功させるための方法:役立つ資格を取得する
・成功させるための方法:営業事務に活かせるスキルをまとめる
・成功させるための方法:面接対策に力を入れる
・成功させるための方法:非正規雇用から始めてみる
成功させるための方法:転職エージェントを活用する
営業事務への転職を検討している人は、転職エージェントを活用しましょう。
なぜなら、転職エージェントは無料で転職サポートが受けられるからです。そのため、転職エージェントのサポートがあなたに合わなくても金銭的な損をしません。
また、転職エージェントに在籍しているアドバイザーは転職活動のプロですので、履歴書・職務経歴書の添削や面接対策に期待できるでしょう。
したがって、転職エージェントからサポートしてもらうことで、営業事務のような転職が難しい職業でも、未経験で選考通過できます。
成功させるための方法:役立つ資格を取得する
未経験で営業事務へ転職を考えている人は、営業事務に役立つ資格を取得しておくと、他の志願者と差をつけられます。
難易度の低い資格を一つでも取得しておくと、採用担当にやる気を伝えられるため、大きな差が生まれます。
そのため、転職までに時間がある人は、積極的に営業事務に役立つ資格を取得しましょう。
【営業事務に役立つ資格】 ・MOS(マイクロソフトスペシャリスト) ・PowerPointプレゼンテーション技能認定 ・Excel表計算処理技能認定試験 ・秘書検定 ・日商PC検定 ・ビジネスキャリア検定 ・ビジネス実務法務検定 ・ビジネス電話検定 |
成功させるための方法:営業事務に活かせるスキルをまとめる
営業事務への転職を成功させたいと考えている人は、これまでの経験やスキルをどのような場面で活かせるのか考えておきましょう。
営業事務の仕事は幅広いです。そのため、これまでの経験が活かせる場面を見つけやすいでしょう。
例えば、接客業の経験があれば電話対応やコミュニケーション能力が活かせますし、パソコンを使った仕事であれば、パソコンの操作などが活かせる経験です。
このような、過去の経験やスキルを営業事務で活かせる場面を採用担当に伝えることで、面接の通過率を高められます。
成功させるための方法:面接対策に力を入れる
営業事務への転職を検討しているのであれば、面接対策に力を入れましょう。なぜなら、面接が一番大切な選考だからです。
特に、営業事務は営業担当の取引先相手が来客した際に、営業担当の代わりに対応する可能性があります。そのため、社会人マナーは必須の職業です。
したがって、面接で一般常識がないと思われたり社会人マナーが足りないと思われたりした場合は、不採用にされてしまうでしょう。
営業事務で採用されるためには、面接対策を入念に行い、会社の顔として取引先相手の接待や対応を任せられる人だと思われなければなりません。
成功させるための方法:非正規雇用から始めてみる
もしも、正社員として営業事務に採用されない場合は、非正規雇用から始めてみると良いかもしれません。
なぜなら、非正規雇用として営業事務を経験すると、今後正社員登用されたり、次の転職で経験者として採用されたりするため、正社員営業事務への道が開けるからです。
そのため、最初の1年は研修期間だと思って、非正規雇用で営業事務を経験することも一つの手段だと言えます。
また、非正規雇用の場合は、任せられる仕事内容や責任感は正社員よりも少ないため、未経験者であれば働きやすい環境だと言えるでしょう。
営業事務の転職成功には仕事内容を理解しておくことが大切
こちらでは、営業事務の仕事内容を紹介します。営業事務への転職を検討しているのであれば、事前に仕事内容を確認しておきましょう。
そうすることで、採用担当にも仕事内容を把握したうえで営業事務をやりたいという強い気持ちを伝えられます。
営業事務の仕事内容
・営業事務の仕事内容:取引先相手とのやり取り
・営業事務の仕事内容:資料・書類作成
・営業事務の仕事内容:在庫管理
・営業事務の仕事内容:取引先相手の管理
営業事務の仕事内容:取引先相手とのやり取り
営業事務は、営業担当が契約している取引先相手とのやり取りを代わりに行ったりします。
例えば、電話対応、メール対応、来客対応が挙げられるでしょう。
そのため、取引先相手に迷惑をかけないためにも、最低限のビジネスマナーや言葉遣いが大切です。
また、来客応対や電話対応では、自社商品・サービスについて聞かれる可能性もあるため、しっかりと説明できるように事前に勉強しておかなければなりません。
営業事務の仕事内容:資料・書類作成
営業事務は、営業担当が使用する資料や書類を代わりに作成します。そのため、さまざまな種類の契約書などの作成方法を覚える必要があるでしょう。
【営業事務が取り扱う書類・資料】 ・発注書類 ・注文書類 ・見積書類 ・契約書書類 ・納品書類 ・請求書類 ・受領書類 ・検収書類 |
また、他にも、営業担当が社内のプレゼンテーションで使用する資料の作成をすることもあります。
したがって、事前に営業担当と打ち合わせをして、プレゼンテーション内容と相違のない資料を作る必要があります。
営業事務の仕事内容:在庫管理
社内で取り扱っている商品がある場合は、在庫の管理も営業事務が担当する仕事です。営業担当がせっかく契約を取ってきたとしても在庫がなければ、取引が成立しません。
そのため、社内では常に在庫が不足しないように発注をかけて補充する必要があります。
営業事務の仕事内容:取引先相手の管理
営業担当が対応している取引先相手の管理をするのも営業事務の仕事だと言えるでしょう。
例えば、取引先相手との契約期間が更新を迎える際には、取引先相手に更新するのかを確認します。
取引先相手が契約更新するつもりでも営業事務のミスで契約更新されなかった場合は、取引先相手にも迷惑がかかってしまうため、大事な仕事内容だと言えるでしょう。
また、取引先相手の営業の名前、電話番号、部署、取引内容などもリスト化して営業担当が管理しやすいようにまとめるのも営業事務の仕事です。
営業事務への転職で採用されやすい人の特徴
最後に、営業事務への転職で採用されやすい人の特徴を紹介します。
【営業事務への転職で採用されやすい人の特徴】 ・パソコンスキルがある人 ・コミュニケーション能力が高い人 ・臨機応変に対応できる人 |
これらの3つが採用されやすい人の特徴です。一つでも当てはまる項目があれば、あなたは営業事務としての素質があると言えるでしょう。
営業事務への転職が難しい理由についてのまとめ
今回は、営業事務への転職が難しい理由について紹介しました。
営業事務は事務経験者であれば、それほど転職難易度は高くありませんが、事務経験がない人は採用されにくい職業です。
そのため、未経験で営業事務を目指しているのであれば、積極的に転職エージェントを活用しましょう。
転職エージェントを活用することで、採用担当に好印象を持たれる受け答えができるようになり、転職を成功しやすくなります。
これらのことを意識して、営業事務への転職を成功させましょう。
【営業事務への転職を成功させるための方法】 ・成功させるための方法:転職エージェントを活用する ・成功させるための方法:役立つ資格を取得する ・成功させるための方法:営業事務に活かせるスキルをまとめる ・成功させるための方法:面接対策に力を入れる ・成功させるための方法:非正規雇用から始めてみる |
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