女性の営業事務とは？営業事務の仕事内容や一日の流れを紹介！

営業事務への転職・就職に挑戦しようとしている女性も多いでしょう。営業事務などの事務職員に憧れている人は多く、事務職は倍率が高くなる傾向があります。

そのため、営業事務への転職・就職を考えている方は、正しい履歴書・職務経歴書の作成や好印象を与える面接を意識する必要があるでしょう。

そこで、本記事では営業事務への挑戦を考えている女性に向けて、営業事務の仕事内容や一日の流れ、転職・就職を成功させるコツまで詳しく紹介します。

また、営業事務に向いている人と向いていない人の特徴も併せて紹介しますので、ぜひ最後まで見てみてください。

この記事を読んで分かること

・営業事務とは

・営業事務の仕事内容

・営業事務の一日の流れ

・営業事務に向いている女性

・営業事務に向いていない女性

・営業事務への就職・転職を成功させる秘訣

営業事務とは

そもそも、営業事務とはどのような仕事なのか簡単に紹介します。

営業事務とは、営業担当のサポートを主な仕事としている事務職員のことです。

そのため、一般事務は会社全体の事務作業に比べて、営業事務は営業担当の取引先相手とのやり取りや管理など営業担当と密接に関わる仕事だと言えるでしょう。

また、一般事務より担当する仕事の幅は広く、パソコン作業だけではなくコミュニケーションスキルも必要とされます。

営業事務の女性の割合は「55％」

次に、営業事務の女性の割合を見ていきましょう。

「転職情報サイトの『はたらいく』によると、営業事務の女性の割合は55％です。出典：はたらいく」https://www.hatalike.jp/h/r/H1ZZ280s.jsp?hp=%2Fresearch%2Fn0010%2Findex.html&noRedF=1&__u=14900582119605836057349463579080&__u=16577064783065371502125933779503

そのため、男性よりも女性の方が若干働いている人数が多いと言えるでしょう。

ただ、ほとんど男女比が変わらないため、女性が多い職場特有の複雑な人間関係がないため、仕事をしやすい環境である可能性が高いと言えます。

【女性の営業事務】仕事内容とは

それでは、女性が担当する営業事務の仕事内容を見ていきましょう。

営業事務への転職や就職を考えている場合は、事前に仕事内容を把握しておくと入社後も安心して働けます。

また、採用面接でも仕事内容を把握していない人よりも、把握している人の方が採用されやすいため、覚えておくことが大切です。

【女性の営業事務】仕事内容

・営業事務の仕事内容：資料・書類作成

・営業事務の仕事内容：取引先相手の来客応対

・営業事務の仕事内容：データ入力・管理

・営業事務の仕事内容：在庫管理

営業事務の仕事内容：資料・書類作成

営業事務の仕事として、営業担当が使用する資料・書類作成があります。営業担当は日中外回りしているケースが多いため、契約書類などの資料は営業事務が代わりに作成します。

【営業事務が取り扱う書類・資料】
・発注書類
・注文書類
・見積書類
・契約書書類
・納品書類
・請求書類
・受領書類
・検収書類

また、作成する書類は記載事項が間違ってしまうと、取引先相手にも迷惑がかかってしまうため、間違いのないように作成しなければなりません。

他にも、営業担当が社内でおこなうプレゼンテーションの資料作成も営業事務が担当する可能性が高いです。

プレゼンテーションで発表する内容を営業担当から確認して、分かりやすい資料を作成します。

営業事務の仕事内容：取引先相手の来客応対

営業担当が外出している際に取引先相手が来客する場合、代わりに営業事務が対応します。

応接室まで取引先相手を案内し、お茶などでおもてなしする必要があるでしょう。

また、取引先相手からは自社の商品・サービスについて聞かれることもあるため、聞かれた際にスムーズに答えられるように、商品・サービス知識を身につけておく必要があります。

営業事務の仕事内容：データ入力・管理

事務作業の主な仕事となるデータ入力や管理も営業事務が担当します。例えば、営業担当が契約した商品や予算に対する契約件数などを入力して管理します。

また、ただ入力するだけではなく、月の予算に対しての進捗率などを算出して、営業担当に日別で何件の実績が必要なのかを伝えなければなりません。

そのため、データ入力で使用されるExcelなどのオフィス知識も事前に学習しておくと良いでしょう。

営業事務の仕事内容：在庫管理

商品を取り扱っている会社であれば、在庫管理も営業事務が担当します。営業担当が契約した在庫が足りなくならないように管理します。

在庫が足りなくなってしまうと、営業担当が契約を取ったとしても売れる在庫がないため、最悪の場合契約破棄になる可能性もあるので注意しましょう。

【女性の営業事務】一日の流れとは

次に、営業事務の一日の仕事の流れを紹介します。こちらで仕事の流れを確認して、より入社後のイメージを鮮明にしておくと良いでしょう。

営業事務の一日

・9時00分：出社

・9時30分：始業開始

・13時00分：お昼休憩

・17時00分：営業担当との打ち合わせ

・18時00分：退社

9時00分：出社

基本的には、始業時間の30〜60分前には職場に到着しておきます。そして、前日の退勤後に取引先相手からの連絡がないかなど確認します。

また、その日にしなければならないタスクなどを整理して、一日のスケジュールを決めておくと始業後の仕事がスムーズに進められるでしょう。

9時30分：始業

9時30分になると朝礼があり、社内全体の共有事項などが責任者から共有されます。そのため、営業事務として覚えておくべき内容は、しっかりとメモしておきましょう。

また、全体朝礼が終わると、次は営業担当と営業事務でミーティングがあります。営業担当に共有しておくべき内容や一日のスケジュールを伝えましょう。

また、お昼近くになるとその日の勤怠を承認する作業なども併せておこないます。

13時00分：お昼休憩

そして、13時になるとお昼休憩になります。

12時までは取引先相手も稼働していることが多く、社内に連絡が入る可能性もあるため、お昼休憩は13時ごろになるケースが多いです。

お昼休憩では、近くの飲食店でご飯を食べたり、持参したお弁当を食べたりします。

17時00分：営業担当との打ち合わせ

13時から午後の部がスタートして、17時までには商品を受注したり、営業担当のシフト管理をしたりします。

そして、17時になると営業担当が外回りや取引先会社からの帰社するため、最終報告とその日にあったことを引き継ぎます。

明日以降にしなければならない仕事や、取引先相手が契約更新をしないなど緊急で伝えなければならない内容がある場合は、忘れずに営業担当に伝えましょう。

18時30分：退社

そして、18時30分になり、担当する仕事が残っていない場合は退社です。

もしも、その日のうちに完了しなければならない仕事が残っている場合は、残業して仕事を終わらせます。

営業事務に向いている女性とは

こちらでは、営業事務に向いている女性の特徴を紹介します。営業事務への転職・就職を考えている女性は、こちらで紹介する特徴に当てはまっているか確認してみましょう。

もしも、当てはまる項目がある場合は、営業事務に向いているため、引き続き営業事務への転職・就職を進めましょう。

営業事務に向いている女性

・向いている女性：コミュニケーション能力が高い女性

・向いている女性：地道な作業が好きな女性

・向いている女性：誰かの役に立ちたい女性

向いている女性：コミュニケーション能力が高い女性

コミュニケーション能力が高い女性は、営業事務に向いています。なぜなら、営業事務には取引先相手の応対をする機会があるからです。

そのため、コミュニケーション能力が高いと、取引先相手との会話もはずみ、その後の契約もスムーズに進められるでしょう

向いている女性：地道な作業が好きな女性

地道な作業が好きな女性は、営業事務に向いています。営業事務の仕事内容は、基本的に毎日同じ作業を繰り返します。

そのため、ルーティン化しやすく地道な作業をこなす日々が続くでしょう。

したがって、地道な作業が苦痛でない女性は、営業事務でも長期的に働けると言えます。

向いている女性：誰かの役に立ちたい女性

誰かの役に立ちたいと考えている女性も営業事務に向いています。

営業事務の仕事は、営業担当のサポートです。

そのため、営業担当の役に立ち営業担当が実績を達成できれば、一緒に喜べるやりがいのある仕事だと言えるでしょう。

また、営業担当や取引先相手から感謝されることも多いため、人の役に立っていると実感しやすいです。

営業事務に向いていない女性とは

次に営業事務に向いていない女性の特徴を紹介します。当てはまる特徴がある場合は、営業事務以外の仕事も候補に考えておきましょう。

営業事務に向いていない女性

・向いていない女性：マルチタスクが苦手な女性

・向いていない女性：臨機応変に対応できない女性

向いていない女性：マルチタスクが苦手な女性

マルチタスクが苦手な女性は、営業事務に向いていない可能性が高いです。なぜなら、営業事務はさまざまな仕事を同時並行で進めるからです。

そのため、1つの作業に集中したいと考えている人は、営業事務は向いていないと言えるでしょう。

向いていない女性：臨機応変に対応できない女性

臨機応変に対応できない女性も営業事務には、向いていません。営業事務では急に取引先相手からの連絡がかかってきたり、営業担当から急な依頼をされたりします。

そのため、自分の作業を進めている際に、他の作業に臨機応変に対応できないと務まらない仕事です。

女性が営業事務への転職・就職を成功させる秘訣とは

最後に、女性が営業事務への転職・就職を成功させるための秘訣を紹介します。営業事務などの事務職は多くの人が応募するため倍率が高いです。

そのため、営業事務で活躍したいと考えている人は、こちらで紹介する秘訣を覚えておきましょう。

女性が営業事務への転職・就職を成功させる秘訣

・秘訣：転職エージェントを利用する

・秘訣：活かせるスキルを整理する

秘訣：転職エージェントを利用する

営業事務への転職・就職を考えている場合は、転職エージェントを活用しましょう。

転職エージェントを活用すると、担当アドバイザーが充実した面接対策をしてくれるため、選考を通過しやすくなります。

また、高待遇の営業事務の求人を厳選してくれるため、給料面などの待遇に期待できるでしょう。

秘訣：活かせるスキルを整理する

営業事務への転職・就職を考えている場合は、営業事務で活かせるスキルを整理しておきましょう。

なぜなら、営業事務で担当する仕事内容は幅広く、これまでのスキルを活かせる場面がある可能性が高いからです。

面接の際には採用担当に活かせるスキルをアピールすることで、採用される可能性が高くなるでしょう。

女性の営業事務についてのまとめ

今回は、女性の営業事務についてまとめました。

営業事務として活躍している人は、女性の割合が若干多いです。しかし、男性社員も多くいることから、人間関係が構築しやすい働きやすい職場である可能性が高いでしょう。

また、営業事務には向き不向きがあるため、あなたが営業事務に向いているのか事前に確認しておくことをおすすめします。